行政學(概要)

高考行政學

第一題

有關行政官僚專業責任的探討，學者的論點迭有變更而不同於傳統公共行政；請分別敘述新公共行政（New Public Administration）與黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）的觀點為何？（25分）

對應頁數：P.2-36～2-39（圖2.5、圖2.5.1）

第二題

何謂「PDCA循環（PDCA Cycle）」（或稱戴明迴圈，Deming Cycle）？又如何將之應用在組織的員工訓練業務上？（25分）

對應頁數：P.6-5～6-9（圖6.3.1～圖6.3.5）

高考公共政策

第一題

在公共政策制定或執行的過程中，有學者認為，相較於其他種類的利益團體（interest groups），企業或商業團體一般而言具有較大的影響力，請問可能的原因為何？請列舉三個可能的原因說明之。此外，在某些情況下，某一個或某些企業或商業團體則可能不具有較大的影響力，請您列舉一種可能的情況並說明之。（25分）

對應頁數：P.8-7～8-8（圖8.3.1、圖8.3.2）

第二題

青年就業問題是政府關切且想要解決的社會問題之一，假設政府想要透過開設程式設計訓練班來緩和青年就業問題，因此在不同的縣市，都開設相同的訓練班來培訓有志青年，為了評估該班之影響，政府蒐集了該班在不同縣市的相關資訊。假設資料顯示A縣市的訓練班有220人報名，但因只有100個名額，因此錄取了100人，經過三個月的訓練後，有98人結訓，有78人在結訓後兩個月獲得工作。B縣市同樣有100個名額，結果有150人報名，錄取100人，在經過三個月的訓練後，有97人結訓，52人在結訓後兩個月獲得工作。請問：
從影響評估的角度來看，您認為那一個縣市的職業訓練班對於參加者有較大的影響？請列舉兩項您認為可能的原因或理由並說明之。（25分）

對應頁數：P.9-41～9-44（圖9.8.1～圖9.8.5）

第三題

依據學者在拉丁美洲中許多城市的研究，其研究結果顯示在不同城市的街道上，大多是由中低收入戶所營運的違法商家或攤販，雖是這些中低收入戶的主要收入來源，但也造成街道髒亂等的外部性，容易引起一般民眾及中產階級者的不滿。政府有制定相關的管制法規，但不同地方政府對於違法商家或攤販的執法程度或稽查強度是不同的，請您從政策執行或分配政治的角度來分析：列舉四項可能影響地方政府執法或稽查強度的因素並說明之。（25分）

對應頁數：P.9-29～9-36（圖9.7.1～圖9.7.7）

高考行政學

第一題

當代公私部門的界限逐漸模糊，公私協力成為相當普遍的治理模式，請探討公私協力對於公部門的影響，以及對於私部門（包括企業、公民團體與社區）的影響。（25分）

對應頁數：P.3-18～3-23（圖3.6.1、圖3.6.2）

第二題

美國行政學者賽耶（Wallace Sayre）曾說過，為了提升組織的效率與效能，公部門與私人企業的管理「在所有不重要的面向上，大多是相同的。」請問以上所謂相同的部分是指那些功能？公共行政又有那些與企業管理不同的重要面向？（25分）

對應頁數：P.2-44～2-47（圖2.6.4）

高考公共政策

第一題

何謂線上民主（online democracy）？請至少舉出一個實例，說明該線上民主面臨那些數位落差問題的挑戰，以及如何彌合數位落差的問題？（25分）

對應頁數：P.3-31～3-37（圖3.8.1、圖3.8.2）

第二題

民眾參與政府的政策制定過程，已成為臺灣民主政治發展的趨勢；試闡釋民眾參與是否必然與科技專家或專業知識之間存在衝突？兩者之間如何加以調和與互補？（25分）

對應頁數：P.3-24～3-30（圖3.7.1、圖3.7.2、圖3.7.3、圖3.7.4）

高考公共管理

第二題

公共治理可區分全球治理、地方治理與社區治理三個層次，請說明其意涵，並舉實例說明之。（25分）

對應頁數：P.3-3～3-7（圖3.2）

普考公共管理概要

第一題

請論述目標管理之意涵，並舉實例說明其應用。（25分）

對應頁數：P.6-7～6-14（圖6.3.4）

第二題

何謂知識地圖（knowledge map）？建構良好的知識地圖應包含那些重要元素？試舉例說明之。（25分）

對應頁數：P.6-20～6-22（圖6.5）

高考政治學

第三題

媒體對於民意具有「議題設定」（agenda-setting-effect）、「樂隊花車」（bandwagon effect）及「沉默螺旋」（spiral of silence）等效果，請說明之。（25分）

對應頁數：P.9-47（圖9.9.4）

第四題

請對當代民主國家官僚體制中的本位主義以及官僚權力日益坐大而有失控之虞，提出改善之道。（25分）

對應頁數：P.2-13～2-16、2-34、7-50～7-54（圖2.2.2(1)、圖2.2.2(2)、圖2.5.2、圖7.10.3）

普考政治學概要

第一題

近年來因為新冠疫情（COVID-19）全球肆虐，除了公共衛生體系的挑戰外，甚至衍生至民主治理的危機。請從行政權擴張、人權限制以及民粹主義等面向，分別敘述疫情治理對民主政治的衝擊。（25分）

對應頁數：P.3-3～3-7（圖3.2）

地特三等公共管理

第一題

請闡釋危機與風險的關聯性？以及如何正向看待「危機中存在的機會」？(25 分)

對應頁數： p.6-23（圖6.6）

第二題

我國地方政府間進行公共事務跨域合作的案例眾多。請自選一項跨域合 作案例，先摘述該案例的內容與特徵，並至少討論 2 項影響其跨域合作 的關鍵因素為何？(25 分)

對應頁數： p.3-15（圖3.5）

第三題

政府機關實施績效管理首要關鍵在於建立一套合適的績效指標，試闡釋 關鍵績效指標(Key Performance Indicators, KPI)的意義與主要特徵?以及如何設定績效目標值？(25 分)

對應頁數： p.6-5~6-8 （圖6.3）

第四題

領導者的權力來源非常多元，如法定權力(legitimate power)、專家權力 (expert power)和參照權力(referent power)等，試比較這三種權力的主要差異，並闡釋高效能主管應該優先具備的權力基礎為何？(25 分)

對應頁數： p.7-21~7-23（圖7.5）

地特三等行政學

第一題

民主國家普遍重視政府運作的行政中立，請說明為何必須重視行政中立的落實?並試分析可以透過何種方式實踐行政中立？(25 分)

對應頁數： p.4-31~4-32、4-42~4-43（圖4.11、圖4.13.2）

第二題

民主國家的政府常被民眾詬病績效不彰，請說明可能的原因為何？並試分析可以藉由何種「政府再造」的運作原則加以改進？(25 分)

對應頁數： p.2-13、2-41~2-42、7-50（圖2.2.2、圖2.6.2、圖7.10.3）

地特三等公共政策

第三題

為了解決房價持續高漲的問題，各方所提的相關建議包括推動交易實價登錄、鼓勵資金投入實體經濟、課徵囤房稅、降低房貸成數、提供購屋低利貸款、興建社會住宅等，試從政策工具的觀點，詳述政策工具的類型，並說明上述政策建議屬於何種類型。（25分）

對應頁數：P. 9-31～9-32（圖9.7.4(1)、圖9.7.4(2)、圖9.7.4(3)、圖9.7.4(4)）