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反詐騙,提醒您不碰不說!
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【反詐騙!提醒您「不碰不說」】

 

親愛的消費者 您好:

近來詐騙猖獗,行騙手法也不斷更新,提醒您:詐騙集團利用二類電信偽裝商家電話或傳真,並於商家非上班時間進行各種不法詐術,知識達客服絕不會於任何時間主動以電話或簡訊等方式, 告知您因設定錯誤而要求變更付款方式、ATM重新轉帳、檢查帳戶餘額或索取個人帳戶相關資料,此為詐騙電話,請勿理會!在此特別聲明!

 

【付款詐騙圖說1】操作ATM提款機,通通是詐騙!

【付款詐騙圖說2】操作ATM提款機,通通是詐騙!

【付款詐騙圖說3】操作ATM提款機,通通是詐騙!

   ※圖片來源:內政部警政署刑事警察局
 

知識達購課館特別提醒您

  • 本公司任何交易都是一次付清才會出貨,並無提供自動分期服務,本公司客服人員不會主動打電話跟您變更付款方式或要求您操作ATM,解除錯誤設定!
  • 詐騙電話通常在客服下班後於晚上或假日聯繫,知識達購課館客服時間為:週一∼週六 9:00~21:00;週日及例假日 9:00~18:00,客服人員不會於下班時間與您聯繫。
  • 若您接獲此類可疑電話,請與我們客服人員確認,或撥打165反詐騙諮詢專線查證,以確保安全。
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  • 最新防詐騙小撇步!

反詐騙!提醒您「不碰不說」

  • 不碰ATM
    詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面,是為了誘騙您轉帳。
    ATM沒有退款、解除分期付款…等功能,請您務必小心。
  • 不說信用卡資料
    詐騙集團會篡改電信資料,以您的信用卡背面客服電話,轉換來電顯示或是發送簡訊,誘騙您上當。

資訊安全人人有責,共同維護網路安全!

  • 定期更改密碼並且不要使用簡易數字當密碼
    例:生日、電話、身分證字號或帳號與密碼相同。不同網站請設定不同帳號、密碼,並定期更換。
  • 不在公用電腦輸入帳號密碼
    公用電腦被安裝木馬程式的可能性較高,個人機密可能會被側錄。
    使用免費無線上網,缺乏防火牆保護,電腦資料容易被駭客截取。
  • 定期更新病毒碼,不開不明附件
    建議您定期更新病毒碼,謹慎使用Foxy、eMule、BT... 等P2P軟體,其下載檔案可能夾帶病毒或木馬程式。
 

有任何問題,請撥打客服專線

  •電  話:(02) 2314-9898
  •服務時間:週一∼週六 9:00~21:00;週日及例假日 9:00~18:00
  •客服信箱: http://ec.ibrain.com.tw/Publish/www/qa/mail.asp

知識達購課館客服中心敬上

 
   
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