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公共人力資源管理(概要)狂作題本
 
公共人力資源管理(概要)狂作題本
 
【師資】 成希   延伸閱讀
【品號】 68MG102801
【適用】 高普考.各類特考 
【發行】 知識達文化
【出版】 2024/4  
  會員價:522 元 ( 定價 580 )
  舊生價:522 (舊生認證)
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訊息公告:試讀1試讀2
 

人資觀點一次上手
海量考題一網打盡
學理實務一目了然
考試方向一針見血

公共人力資源管理的第一本解題書
本書以公共人力資源管理考點為編寫主軸,並以人事法規與人資實務發展為輔,相信它能成為幫助您上榜的關鍵與希望!

一次融合重點觀念、人事法規與解題引導
一次綜整各考點之重點觀念,再就解題方向為引導教學,並補充相關人事法規,為您節省大量備考時間。

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論述結合豐富學理基礎與實例
以人力資源管理理論為基礎,內容詳盡、旁徵博引,並提供豐富實例與圖表幫助您理解,重點觀念全部掌握。

精準預測命題方向
以人資學理觀念、命題大綱與歷屆考點為基礎,精準預測未來命題方向,幫助您在考場上見招拆招、無所畏懼,以最有效率的方式快速上榜!


【作者簡介】
成希
政治大學公共行政學系
政治大學人力資源管理學程認證
台灣大學公共管理研究所
具有企業人力資源工作經歷
高普考雙榜

【圖書目錄】
自 序
本書使用指南
公共人力資源管理命題大綱
 第1章 人力資源管理概論
  重點觀念大聲說
  考點1 人力資源管理概要
   考點1-1:易 人力資源管理意涵與範疇(110薦任(人資管理))
   考點1-2:易 人力資源管理之角色與功能(106高考(人資管理))
   考點1-3:中 人力資源管理工作者職責與職能(102警察三(人資管理))
   考點1-4:難 硬式人力資源管理與軟式人力資源管理(98年地特三(人資管理))
  考點2 策略性人力資源管理(SHRM)
   考點2-1:中 策略人力資源管理之概念(102薦任(人資管理))
   考點2-2:難 策略人力資源管理之概念變化題型(105地特三(人資管理))
   考點2-3:難 策略人力資源管理之能力(108高考(人資管理))
   考點2-4:難 人事行政與策略人力資源管理之比較(自創題)
   考點2-5:難 人力資源管理之轉型趨勢(101警察三(人資管理))
  考點3 人力資本
   中 人力資本之意涵與特性(98高考(人資管理))
  考點4 公共人力資源管理
   考點4-1:中 公共人力資源管理的運作意涵與特色(108地特三(公共管理))
   考點4-2:難 公共人力資源運用之原則(107原民三(考銓))
   考點4-3:難 公部門人資人員的職能與限制(改編自107地特四(考銓概要))
   考點4-4:中 公共人力資源管理的趨勢與挑戰(改編自107高考(人資管理))
 第2章 我國人事制度與公務人員
  重點觀念大聲說
  人事法規小提醒
  考點1-1 人事分類制度(或稱為文官分類制度)
   易 品位分類制與職位分類制(111地特四(考銓))
  考點1-2 我國現行人事分類制度
   中 官職併立制之內涵與影響(100升官等(考銓))
  考點2 人事機構體制分類
   難 幕僚制、獨立制概述與我國人事體制評析(106普考(考銓))
  考點3 我國現行人事機構體制
   中 我國憲政體制下的人事體制評析(104身障三(考銓))
  考點4 政務官與事務官比較
   難 政務官、政務人員與公務人員(111高考(考銓))
  考點5 功績制原則
   難 功績制原則與應用(103身障三等(考銓))
 第3章 公共人力資源規劃與工作分析
  重點觀念大聲說
  考點1-1 (公共)人力資源規劃
   中 人力資源規劃內涵與流程(104高考(人資管理))
  考點1-2 人力資源規劃之人力供需評估方法
   中 內部現有人力供給分析法(102地特三等(人資管理))
  考點2 員額評鑑
   考點2-1:中 員額評鑑對機關之意義(功能)、辦理原則與內涵(107地特四(考銓))
   考點2-2:易 應裁減或移撥員額至其他機關的情況(106退役四(考銓))
   考點2-3:中 員額評價評鑑範圍、執行程序和結果運用之意涵(110地特四(考銓))
   考點2-4:難 人事法規與人力資源規劃之整合題型(改編自111地特三(考銓))
  考點3 工作分析
   考點3-1:中 工作分析、工作說明書與工作規範(109警察三(人資管理))
   考點3-2:中 工作分析之執行步驟(105警察三(人資管理))
   考點3-3:中 工作分析之資料蒐集方法(102地特三等(人資管理))
 第4章 公共人力資源招募與甄選
  重點觀念大聲說
  人事法規小提醒
  考點1 人員招募
   考點1-1:中 招募管道與優缺點分析(改編自93郵政升資(人資管理))
   考點1-2:中 內陞制或外補制之優缺點(改編自99地特三(人資管理)、104原民三(行政學))
   考點1-3:難 行政機關之人力招募管道(109高考三(考銓))
   考點1-4:難 草擬職務說明書(改編自103高考(考銓))
  考點2-1 甄選方式
   中 面試模式與其優缺點(108警察三(人資管理))
  考點2-2 人員甄選
   考點2-2:中 面談之常見謬誤與預防錯誤作法(改編自101高考(人資管理)、 98地特三(人資管理))
   考點2-3:中 評鑑中心法之運作與優缺點(109高考(人資管理))
   考點2-4:中 考試效度(改編自105地特三(人資管理)、 96高考(人資管理))
  考點3 公務人員甄選
   考點3-1:中 公務人員考試種類(改編自100身心三(考銓)、 102普考(考銓概要))
   考點3-2:中 公務人員口試種類(110地特四(考銓概要))
   考點3-3:中 公務人員考試制度特色(108退役四(考銓概要))
   考點3-4:難 整合題型:公務人員考試制度之問題與改進建議((自創題))
 第5章 公部門任用與遷調
  重點觀念大聲說
  人事法規小提醒
  考點1 公務員任用
   考點1-1:易 任用之要件(改編自100身障四(考銓概要)、111地特四(考銓概要))
   考點1-2:中 任用程序(109地特四(考銓概要))
   考點1-3:中 任用、選才的原則(改編自107身障三(考銓))
   考點1-4:中 初任與升調、內陞制與外補制(107高考(考銓))
   考點1-5:易 權理之範圍(107普考(考銓概要))
   考點1-6:難 整合題型:外補或考試分發之程序與應用(111高考(考銓))
   考點1-7:中 職系轉換的方式(109地特三(考銓))
  考點2 公務人員遷調
   考點2-1:易 職務輪調之定義與內涵(100警察三(人資管理))
   考點2-2:難 職務輪調之優劣分析與作法(108桃捷(人資管理))
   考點2-3:中 公務人員之調任規定與限制(105地特三(考銓))
   考點2-4:易 商調之範圍(110退役三(考銓)))
  考點3 公務人員陞遷
   考點3-1:中 陞遷之意涵與程序(108地特四(考銓概要))
   考點3-2:易 陞遷之基本原則和實施範圍(106退役四(考銓概要))
   考點3-3:難 整合題型:陞遷之條件與合理性(109高考(考銓))
   考點3-4:難 整合題型:任用與陞遷制度之問題(改編自105高考(考銓))
   考點3-5:中 整合題型:女性玻璃天花板問題(103地特四(考銓概要))
 第6章 公部門訓練、進修與職能觀點
  重點觀念大聲說
  人事法規小提醒
  考點1 訓練學理觀念
   考點1-1:易 訓練流程(106高考(人資管理))
   考點1-2:中 訓練需求分析(103地特三(人資管理))
   考點1-3:易 實施訓練方法(改編自107警察三(人資管理))
   考點1-4:易 訓練成效評估(107高考(人資管理))
   考點1-5:難 成人學習理論內涵(自創題)
  考點2 公部門訓練工作
   考點2-1:易 公務人員訓練種類與內涵(103原特四(考銓概要))
   考點2-2:難 擬定訓練計畫與執行步驟(103高考(考銓))
   考點2-3:難 擬定具體訓練計畫(110地特四(考銓概要))
   考點2-4:難 公務人員訓練制度的問題(改編自107地特四(考銓概要)、 107身障三(考銓))
  考點3 訓練與職能綜合考題
   考點3-1:難 員工參與教育訓練的動機:Boshier一致性模型(105高考(人資管理))
   考點3-2:中 職能冰山模型(改編自105台酒(人資管理))
   考點3-3:難 職能之內涵連結各項人資功能(110地特三(考銓))
 第7章 公部門績效管理
  重點觀念大聲說
  人事法規小提醒
  考點1 績效管理觀念
   考點1-1:易 績效管理流程(103警察三(人資管理))
   考點1-2:易 績效評估目的(110警察三(人資管理)))
   考點1-3:中 績效評估方法:特徵(質)、行為與結果(105地特三(人資管理))
   考點1-4:中 傳統績效評估工具(106年高考三(人資管理))
   考點1-5:中 360度績效評估(110警察三(人資管理))
   考點1-6:中 績效評估偏誤(108高考三(人資管理))
  考點2 公務人員考績
   考點2-1:中 考績與其他人力資源管理功能之連結(改編自109年普考(考銓概要))
   考點2-2:中 考績之決定程序(107原特四(考銓概要))
   考點2-3:中 考績之效果與權益影響(111普考(考銓概要))
   考點2-4:易 考績之效果與救濟(105年高考三(考銓))
  考點3 考績制度改革
   考點3-1:難 考績制度之問題與改善建議(自創題)
   考點3-2:中 考績制度之特色與問題(108身障三(考銓))
   考點3-3:難 考績項目之規定與修正建議(103身障四(考銓概要))
  考點4 問題員工處理
   難 工作績效不佳員工之處理(自創題)
 第8章 薪酬與退撫制度
  重點觀念大聲說
  考點1 薪酬管理
   考點1-1:中 薪酬內涵(改編自107台酒(人資管理))
   考點1-2:易 薪資公平原則(98中印(人資管理))
   考點1-3:易 薪資決定因素(96郵政升資(人資管理))
   考點1-4:中 績效薪資與年功薪資(96公路升資(人資管理))
   考點1-5:中 薪資設計步驟(104薦任(人資管理))
   考點1-6:中 工作評價方法(108高考(人資管理))
  考點2 公務人員俸給
   考點2-1:易 俸給種類與內涵(100身障四(考銓概要))
   考點2-2:中 保障法之俸給與工作條件規定(108年地特四(考銓概要))
   考點2-3:難 俸給之原則、方案與決定因素(111地特四(考銓概要))
   考點2-4:中 俸給起敘規定(106地特三(考銓))
   考點2-5:中 「雙重失衡」現象(103地特四(考銓概要))
   考點2-6:難 Milkovich和Neman之策略性待遇架構(110退役三(考銓))
   考點2-7:難 待遇制度之問題與改進(110原特四(考銓概要))
   考點2-8:難 待遇調整機制之問題與改進(108高考(考銓))
   考點2-9:中 調任人員俸給規定(101地特三(考銓))
  考點3 公務人員退撫與資遣
   考點3-1:易 公務人員退休制度與功能(108原特三(考銓))
   考點3-2:中 確定給付制、確定提撥制比較(103高考(考銓))
   考點3-3:難 公務人員個人專戶制(自創題)
   考點3-4:中 資遣公務人員之要件與程序(108地特三(考銓))
 第9章 公部門福利制度
  重點觀念大聲說
  考點1 員工福利之範疇與功能
   中 員工福利的類型與功能(自創題)
  考點2 彈性福利方案
   難 彈性福利方案之意涵與應用(自創題)
  考點3 員工協助方案
   考點3-1:易 員工協助方案的定義與內容(109警察三等(人資管理))
   考點3-2:中 員工協助方案的步驟(改編自100特警(人資管理))
  考點4 公部門福利制度
   難 公部門福利制度的問題與建議改進之道(自創題)
 第10章 激勵、領導與職涯發展
  重點觀念大聲說
  考點1 激勵理論與實務
   考點1-1:易 激勵保健因素理論(109高考三(人資管理))
   考點1-2:中 三需求理論與應用(105警察三(人資管理))
   考點1-3:中 工作特徵模型(101高考三(人資管理))
   考點1-4:易 公平理論(改編自111警察三(人資管理))
   考點1-5:中 期望理論(改編自105年高考三(人資管理))
   考點1-6:易 增強理論(自創題)
   考點1-7:難 應用職能理論與激勵理論於人事業務(106年普考(考銓概要))
   考點1-8:難 公部門於激勵員工之困難與建議方式(自創題)
  考點2 領 導
   考點2-1:中 領導之內涵與類型(自創題)
   考點2-2:中 木桶理論之領導應用(102年高考(人資管理))
  考點3 職涯發展
   考點3-1:易 組織為生涯發展之目的(改編自109中印、中造(人資管理))
   考點3-2:中 職涯管理的步驟與責任(108高考(人資管理))
   考點3-3:難 整合知識管理與學習型組織概念(104高考(人資管理))
 第11章 其他人力資源管理議題
  重點觀念大聲說
  考點1 公共服務動機
  考點2 組織公民行為
  考點3 個人與工作適配
  考點4 繁文縟節
  考點5 人力資源計分卡
   中 人力資源計分卡內涵(102高考(人資管理))
  考點6 職場安全與健康
  考點7 工作壓力管理
   中 工作壓力來源與處理方式(改編自110台酒(人資管理))
  考點8 情緒勞動
  考點9 工作與生活平衡
  考點10 公部門勞資關係
   考點10-1:中 公務人員協會之適用與協商等規範(107高考(考銓))
   考點10-2:中 公務人員協會之建議與協商事項(108地特三(考銓))
   考點10-3:難 禁止公務人員罷工與結社自由(110薦任(考銓))
  考點11 多元(樣)化管理
  考點12 平等就業機會政策
   考點12-1:難 平等就業機會內涵與規定(109高考(考銓))
   考點12-2:難 平等就業機會政策與蘊含價值(107原特三(考銓))
  考點13 代表性官僚
   中 消極代表性與積極代表性(111原特三(考銓))
  考點14 行政中立規範
   考點14-1:易 行政中立內涵與規定(107普考(考銓概要))
   考點14-2:中 政治中立具體規範(112高考(考銓))
   考點14-3:難 行政中立之實踐(109普考(考銓概要))
  考點15 公務員懲戒規範
   考點15-1:中 懲處與懲戒之比較(改編自109地特三(考銓)、 104薦任(考銓))
   考點15-2:中 免職處分、免除職務處分與撤職處分(改編自104高考(考銓))
   考點15-3:中 懲戒處分類別與併為處分(107普考(考銓概要))
  考點16 員額精簡
  考點17 人力流動與離職
   中 人員離職之組織成本(改編自108台酒(人資管理))
  考點18 科技化人力資源管理
  考點19 循證化人力資源管理
  考點20 公部門未來人力資源管理之挑戰與展望